Główną korzyścią dla podróżnych wydaje się być łatwiejsza rezerwacja: klienci otrzymują połączony bilet na podróż pociągiem i samolotem, w tym rezerwację miejsca, w jednym procesie rezerwacji z uczestniczącą linią lotniczą, wyjaśnia Theo Panagiotoulias, CEO Star Alliance:
"Podróże lotnicze i kolejowe uzupełniają się na całym świecie od kilku lat. Z dumą witamy Austriackie Koleje Federalne w rodzinie Star Alliance. Dzięki jednemu biletowi klienci mogą teraz podróżować z Singapuru do Salzburga, przesiadając się na Railjet na lotnisku w Wiedniu. Jestem przekonany, że to partnerstwo nie tylko zapewni większy wybór, ale także poprawi płynność podróży klienta".
Podróżni mogą dokonać odprawy online lub osobiście w jednym z Centrów Podróży ÖBB w Grazu, Linzu, Salzburgu i Innsbrucku:
"Z głównych stacji kolejowych w tych czterech miastach w przyszłości będzie można jeszcze łatwiej podróżować po całym świecie. Oznacza to, że podróże koleją mogą być jeszcze bardziej elastycznie zintegrowane z podróżami lotniczymi, i to nie tylko z jedną grupą linii lotniczych, ale z globalną siecią 25 linii lotniczych" - dodaje Andreas Matthä, CEO ÖBB.
Austrian Airlines i ÖBB zamierzają dalej rozwijać swoje wspólne usługi AIRail na podstawie aktualnych danych: w 2024 r. 3,1 mln pasażerów skorzystało z Railjet, aby podróżować do iz lotniska w Wiedniu.
