Transport for London (TfL) ogłosił, że GTS Rail Operations Limited, spółka joint venture Go Ahead Group, Tokyo Metro i Sumitomo Corporation, zostanie nowym operatorem linii Elizabeth od maja 2025 roku.
GTS Rail Operations Limited zastąpi obecnego operatora, MTR Corporation (Crossrail) Limited. Linia Elizabeth, która została otwarta w 2022 roku, szybko stała się jedną z najpopularniejszych linii kolejowych w Wielkiej Brytanii, przewożąc ponad 700 000 pasażerów dziennie. Linia usprawniła podróżowanie po Londynie i południowym wschodzie, skracając czas podróży i zwiększając przepustowość.
Nowa umowa koncentruje się na kilku kluczowych celach:
- Przygotowania do zwiększenia usług dla Old Oak Common, które mają zostać otwarte w 2030 r.
- Utrzymanie silnego nacisku na bezpieczeństwo klientów i pracowników.
- Ścisła współpraca z partnerami branżowymi, w tym Network Rail, w celu zapewnienia wysokiej wydajności i zadowolenia klientów.
- Inwestowanie w personel i technologię w celu zwiększenia wydajności operacyjnej i skutecznego zarządzania zakłóceniami.
- Wprowadzenie 10 nowych pociągów klasy 345 w celu obsługi rosnącej liczby pasażerów i zapewnienia dodatkowych usług.
- Koordynacja z TfL, Network Rail i HS2 w zakresie operacji na przyszłej stacji Old Oak Common.
- Realizacja ponad 500 praktyk zawodowych w okresie obowiązywania umowy.
- Udzielanie dotacji lokalnym grupom społecznym w celu wspierania inicjatyw oddolnych.
TfL będzie nadal ustalać taryfy i zajmować się marketingiem usług, a przychody ze sprzedaży biletów będą ponownie inwestowane w sieć transportową. Oczekuje się, że poziomy usług i rozkłady jazdy pociągów pozostaną spójne, a wszystkie stacje linii Elizabeth będą nadal obsługiwane od pierwszego do ostatniego pociągu, utrzymując usługę Turn Up and Go (TUAG).
Oczekuje się, że pracownicy obecnie zatrudnieni przez MTR Corporation (Crossrail) Limited zostaną przeniesieni do GTS Rail Operations Limited na mocy przepisów z 2006 r. o przenoszeniu przedsiębiorstw (ochrona zatrudnienia) (TUPE), zapewniając ciągłość usług. Linia Elizabeth konsekwentnie osiąga wysokie wyniki zadowolenia klientów i pozostaje istotną częścią londyńskiej infrastruktury transportowej.