BNSF Railway ustanowiła program First Mile/Last Mile, wyspecjalizowaną inicjatywę mającą na celu rozwój przewozów ładunków jednowagonowych w ramach swojej rozległej sieci w Ameryce Północnej, która obejmuje około 52 300 kilometrów (32 500 mil) w 28 stanach USA i trzech prowincjach Kanady.
Nowo utworzony zespół składa się z 13 specjalistów, łącząc dwa wcześniej oddzielne działy w BNSF: Shortline Development i Industrial Products Business Development. Zespół First Mile/Last Mile, z siedzibą w Fort Worth w Teksasie, koncentruje się na ruchu jednowagonowym, ściśle współpracując z kolejami krótkodystansowymi i klientami przemysłowymi w celu optymalizacji jakości usług, usprawnienia procedur operacyjnych i identyfikacji możliwości rozwoju.
Inicjatywa ta jest zgodna z programem BNSF Shortline Select, ustanowionym pod koniec 2024 roku. Shortline Select obejmuje ściślejszą współpracę między BNSF a wybranymi kolejami krótkodystansowymi w celu koordynacji operacji, ze szczególnym naciskiem na wydajność przesiadek i krótsze czasy postoju wagonów. Do uczestniczących linii krótkodystansowych należą obecnie Genesee & Wyoming's Alabama & Gulf Coast Railway (AGR), Portland & Western Railway (PNWR), Burlington Junction Railway (BJRY), TNW Corporation's Texas Northwestern Railroad (TXNW) oraz Red River Valley & Western Railroad (RRVW).
Program Shortline Select koncentruje się w szczególności na poprawie spójności usług poprzez lepszą koordynację operacyjną i wspólne systemy danych. Kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak wydajność węzłów przesiadkowych i czas postoju wagonów, są ściśle monitorowane w celu zapewnienia niezawodności operacyjnej.
Ponadto trwają prace nad włączeniem krótkich linii przeładunkowych do programu Premier Transload firmy BNSF, a także rozwojem certyfikowanych lokalizacji poza bezpośrednią siecią BNSF. Te certyfikowane lokalizacje to wstępnie ocenione, dostępne dla kolei lokalizacje przemysłowe, które mają usprawnić planowanie logistyczne i przyspieszyć wejście klientów na rynek.