Dzienne wolumeny przekraczają milion paczek, czyli o około 60% więcej niż w przeciętny dzień roboczy w pozostałej części roku. W standardowe dni powszednie w całej Szwajcarii dystrybuowanych jest około 600 000 paczek. Oczekuje się, że w sezonie świątecznym 2025 wolumen paczek pozostanie na porównywalnym poziomie do 2024 roku.
Przygotowania do szczytu sezonowego rozpoczynają się z dużym wyprzedzeniem. Swiss Post zwiększa poziom zatrudnienia, wydłuża godziny pracy w centrach pocztowych i paczkowych, dodaje trasy dostaw i zwiększa możliwości transportowe. Inwestycje w ostatnich latach w nowe i rozbudowane centra paczkowe również zwiększyły przepustowość. Kolej odgrywa kluczową rolę w tych operacjach, a około co druga paczka jest częściowo transportowana pociągiem.
W okresie świątecznym przepustowość kolei jest zwiększana poprzez dłuższe pociągi i wynajem dodatkowych wagonów kolejowych. Od połowy grudnia SBB Cargo Switzerland obsługuje dodatkowe pociągi blokowe dla Swiss Post, w tym usługi między Genewą a Härkingen i dalej do Cadenazzo. Usługi te mają na celu wchłonięcie wyższych wolumenów sezonowych i ustabilizowanie przepływów transportowych w całej sieci.
Transport kolejowy jest ściśle zintegrowany z systemem logistycznym Swiss Post. Główne lokalizacje logistyczne są bezpośrednio połączone z siecią kolejową, podczas gdy trzy największe centra paczkowe są wyposażone w dedykowane terminale do obsługi kontenerów. Centra pocztowe są obsługiwane przez tory rampowe, które umożliwiają wjazd pociągów bezpośrednio z głównej linii, skracając czas obsługi i poprawiając elastyczność operacyjną.
Zwiększone wykorzystanie kolei jest związane z długoterminową strategią transportową Swiss Post, często określaną wewnętrznie jako "ofensywa kolejowa". Program koncentruje się na przeniesieniu odpowiednich przepływów transportowych z dróg na kolej, szczególnie w korytarzach o dużym natężeniu ruchu wschód-zachód i północ-południe. Środki obejmują ulepszenia infrastruktury, szybsze operacje manewrowe, częstsze połączenia i usprawnione procesy.
Pomimo ogólnego spadku na rynku transportowym, Swiss Post zwiększyła wydajność transportu kolejowego o ponad 20% w ostatnich latach. Współpraca z SBB Cargo Switzerland nadal koncentruje się na poprawie czasu tranzytu i wydajności operacyjnej, szczególnie w okresach szczytowego zapotrzebowania, takich jak sezon świąteczny.
