Operail ogłosił niedawno znaczącą zmianę w swoich operacjach transportu towarowego. Wcześniej znany z zapewniania klientom dostępu do wagonów towarowych z floty publicznej, Operail ponownie zarejestrował wszystkie oferowane wagony jako część floty prywatnej. Zmiana ta spowoduje zmianę procedur i warunków dla klientów chcących zamówić wagony do transportu zewnętrznego.
Dla klientów zaangażowanych w przesyłki krajowe na terenie Estonii przejście nie przyniesie żadnych znaczących zmian. Zamawianie wagonów do załadunku i transportu w ramach floty prywatnej będzie podlegać tym samym warunkom, które wcześniej miały zastosowanie do korzystania z wagonów we flocie publicznej. Ponadto opłaty za korzystanie z wagonów będą nadal ustalane w oparciu o istniejące warunki dla floty publicznej.
Jednak klienci, którzy chcą wykorzystać te wagony do transportu towarów poza granicami Estonii, będą teraz musieli zawrzeć specjalną umowę najmu wagonów z Operail. Umowa ta będzie obejmować stałą opłatę za wynajem, kaucję i inne warunki wynajmu, w tym odpowiedzialność za koszty bieżących napraw za granicą. Ceny wynajmu będą ustalane indywidualnie dla każdego przypadku, biorąc pod uwagę różne czynniki, takie jak skala projektu, czas trwania, trasa i warunki rynkowe.