Brightline ogłosiło otwarcie najnowocześniejszego zakładu konserwacji pociągów o wartości 100 mln dolarów, Basecamp, który znajduje się na 25-hektarowej działce na południe od międzynarodowego lotniska w Orlando. Obiekt ten, najbardziej zaawansowany w regionie, będzie wykorzystywany do uruchamiania nowych pociągów Brightline. Będzie on również obsługiwał istniejące pociągi w oczekiwaniu na wzrost do operacji 24/7, kiedy Brightline otworzy swoją stację w Orlando później w 2023 roku. Przy pełnym wykorzystaniu mocy produkcyjnych obiekt zatrudni 175 pracowników. Zakład może obsługiwać do 16 pociągów jednocześnie w swoich dołach podwoziowych. Posiada również wiele suwnic i tory magazynowe, które rozciągają się na długość ponad dwóch boisk piłkarskich, wśród innych zaawansowanych funkcji technologicznych.
Operator ogłosił również wdrożenie nowego systemu inwentaryzacji, sprzedaży biletów i rezerwacji od Sqills, spółki zależnej Siemens Mobility. Pozwoli on firmie na optymalne zarządzanie i maksymalizację wykorzystania miejsc. Nowy system, znany jako S3 Passenger, umożliwi Brightline zwiększenie doświadczenia klientów dzięki wysokiej klasy luksusowi i predykcyjnej konserwacji w czasie rzeczywistym. Wdrożenie nowego systemu pomoże firmie zwiększyć operacje, aby rozpocząć długodystansowe usługi do Orlando. Najnowsza inwestycja w rozwiązanie S3 Passenger zapewni również krytyczną analitykę danych w celu zwiększenia efektywności operacji.
Celem Brightline jest ponowne odkrycie podróży pociągiem i usunięcie samochodów z dróg poprzez połączenie par miast i zatłoczonych korytarzy, które są zbyt blisko, aby latać i zbyt długo, aby jechać samochodem. Firma zapewnia szybki, wydajny, oparty na gościnności transport z najnowszymi udogodnieniami dla klientów. Otwarcie Basecamp i wdrożenie nowego systemu rezerwacji to znaczący krok naprzód w misji Brightline, która ma na celu zrewolucjonizowanie podróży koleją w Ameryce.
