SBB Cargo Switzerland otworzyła nowe centrum dowodzenia w Aarepark w Olten, które będzie zarządzać jej ogólnokrajowymi operacjami transportu towarowego .
Centrum dowodzenia obsługuje wszystkich klientów frachtowych z jednego punktu kontrolnego. Wcześniej kontrola operacyjna obejmowała tylko kluczowych klientów. SBB Cargo Switzerland twierdzi, że rozszerzony horyzont planowania umożliwia wcześniejsze interwencje w przypadku odchyleń i szybsze przekazywanie zmian .
Obiekt ten stanowi część szerszego programu operacyjnego wprowadzonego w 2025 r. w celu ustabilizowania wyników w transporcie pojedynczych wagonów. W czerwcu i lipcu 2025 r. punktualność w ruchu pojedynczych wagonów spadła odpowiednio do 88,2% i 88,6%, poniżej docelowego poziomu 90%. Międzyregionalna grupa zadaniowa wprowadziła ponad 60 środków, w tym zmieniony rozkład lokomotyw w stacji rozrządowej Lausanne Triage, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się opóźnień między kolejnymi połączeniami.
W całym 2025 r. punktualność przewozów pojedynczych wagonów osiągnęła 90,2%, co stanowi wzrost o 2,2 punktu procentowego w porównaniu z rokiem poprzednim. Program, obecnie zarządzany w ramach „Quality Space”, koncentruje się na jakości danych i zgodności procesów w 2026 r.
Równolegle SBB Cargo Switzerland uruchomiło jesienią 2024 r. proces „Kontrola działalności biznesowej” w celu dostosowania zdolności przewozowych w odpowiedzi na wahania wolumenu. Zespół międzywydziałowy ocenia dostosowania rozkładów jazdy, konsolidację pociągów, wykorzystanie lokomotyw i przydział personelu w przypadku zmian wolumenu ruchu.
Według spółki środki wdrożone w ramach tego procesu przyniosły efekt finansowy rzędu kilku milionów franków szwajcarskich w 2025 roku.