Quantum obiecuje niestandardowe rozwiązania dostosowane do konkretnych potrzeb klientów, koncentrując się na szybkości i niezawodności. Usługa działa z Intermodal Innovation Center w Fort Worth w Teksasie, gdzie zespoły obu firm współpracują ze sobą, aby zarządzać procesem wysyłki od początku do końca.
Usługa oferuje do 95% terminowości dostaw, czyli o jeden dzień szybciej niż standardowe opcje. Quantum dostosowuje się do potrzeb klientów, nadając priorytet szybkiemu i stabilnemu transportowi.
Quantum zapewnia całodobowe monitorowanie w celu szybkiego rozwiązywania wszelkich problemów, zapewniając, że dostawy nie zostaną zakłócone. Zapewnia również alternatywy w przypadku opóźnień lub nagłego wzrostu ilości przesyłek.
Koszt korzystania z usług Quantum będzie różny, w zależności od tego, czy będzie to standardowa usługa kolejowa, czy transport ciężarowy. J.B. Hunt zauważa, że przejście z ciężarówek na rozwiązania kolejowe Quantum może doprowadzić do znacznego zmniejszenia emisji dwutlenku węgla, o około 60% na przesyłkę.
Inicjatywa ta wpisuje się w długą historię współpracy między J.B . H unt i BNSF, począwszy od podobnej usługi uruchomionej w 1989 roku. Ich ostatnie wspólne wysiłki koncentrowały się na zwiększeniu przepustowości intermodalnej, w tym na planie J.B. Hunt dotyczącym zwiększenia liczby kontenerów i zobowiązaniu BNSF do zwiększenia przepustowości obiektów i budowy nowego obiektu kolejowego w Kalifornii.
