Dwa nowo podpisane kontrakty rozszerzają istniejące partnerstwo pomiędzy Alstom i Akiem na dalsze szczegółowe obszary utrzymania lokomotyw, zajmując się niezawodnością i dostępnością floty, a także wymogami bezpieczeństwa:
Główna umowa serwisowa na części zamienne
Pierwsza umowa, określona jako Master Service Agreement, dotyczy dostaw części zamiennych dla 116 lokomotyw Traxx należących do Akiem. Okres obowiązywania umowy wynosi pięć lat i początkowo obejmuje około 200 różnych części zamiennych rocznie. Asortyment i ilości części zamiennych będą okresowo oceniane i dostosowywane wspólnie przez obie spółki.
Pokładowe urządzenia sygnalizacyjne dla lokomotyw
Druga umowa określa usługi i ustalenia dotyczące dostaw pokładowych urządzeń sygnalizacyjnych produkowanych przez Alstom, obecnie zainstalowanych we flocie Traxx zarządzanej przez Akiem. Umowa ta obejmuje różne formy wsparcia, w tym pomoc zdalną, konserwację na miejscu, usługi naprawy wadliwych komponentów oraz zapewnienie tymczasowych zamienników kluczowych komponentów sygnalizacyjnych.